hakkımızda
Perakende sektör deneyimini, geliştirdiği teknolojik çözümlere ve uygulamalara yansıtan MasterTek, markaların müşterilerine yeni deneyimler yaşatmasını ve müşteri memnuniyetini yükseltmelerini hedef edinmiştir.
Mağazayı ziyaret eden müşterilerin demografik özelliklerinin analiz edilmesi, mağaza ziyaret sıklığı ve mağaza personel hareketlerinin izlenmesi gibi bir çok çözüme imza atan mastertek, dünyada gelişen yeni teknolojileri anlık takip etmekte ve perakendenin teknolojik gelişimine katkı sağlayacak düzeyde tasarlamaktadır.
Bu nedenle her projeye, tüm fiziksel ve dijital temas noktalarının bütünsel bir görünümünü alarak müşteri yolculuğunu ve deneyimini düşünerek başlıyoruz. Biliyoruz ki odak noktası müşteriler olunca, öncelikleri belirlemek daha kolaydır.